19 miliard dolarů a nulové výnosy: Proč byl WhatsApp skvělou akvizicí.

19 miliard dolarů, které Facebook zaplatil za akvizici WhatsApp v roce 2014, se stalo v té době nejdražší akvizicí v historii. O šest let později byste očekávali návratnost této investice, Facebook však zatím z WhatsApp vydělal jediný cent. Tento článek vysvětluje, proč se jedná o zásadní akvizici pro Facebook.

Foto Warren Wong na Unsplash

Akvizice

Akvizice se obvykle konají z jednoho ze čtyř důvodů: Produkt, Lidé, Obchodní model nebo Data.

Produkt

WhatsApp je fantastický produkt, ale rozhodně to není produkt, který by si Facebook nemohl vybudovat sám, zejména když vezmete v úvahu technický talent, který má společnost ve svých řadách.

Tato technologie je dobrá, protože je tak účinná, o čemž svědčí skutečnost, že za 6 let od akvizice jsou jedinými změnami provedenými v WhatsApp mírně jednodušší uživatelské rozhraní a uvolnění podnikání WhatsApp (neúspěšné vydání je přesto uvolněním) . Je to skvělý produkt, ale ne 19 miliard dolarů.

Lidé

WhatsApp měl při akvizici tým 55 zaměstnanců. Ačkoli to zahrnuje některé skvělé inženýry, Facebook nikdy neměl problém přilákat špičkové talenty. Zakladatelé WhatsApp se ve skutečnosti přihlásili a byli odmítnuti na pracovní místa na Facebooku před zahájením WhatsApp. Několik dobrých přírůstků do týmu na Facebooku, ale rozhodně nemá hodnotu 19 miliard dolarů.

Brian Acton a Jan Koum

Obchodní model

Obchodní model Facebooku je založen na příjmech z reklamy. Je to velmi efektivní, o čemž svědčí skutečnost, že Facebook v roce 2019 dosáhl zisku 22 miliard dolarů, a to i přes četné skandály, které jej obklopují.

"Marketing a tisk kop do prachu." Dostane se vám do očí a pak se nezaměřujete na produkt. “ - Jan Koum

Obchodní model WhatsApp nezapadá do formy na Facebooku. Zakladatelé jsou zcela proti reklamě a trikům, místo toho se rozhodli udržovat jasné zaměření na produkt. Obrázek pod poznámkou, kterou si udržoval Jan Koumon ve svém stole, kterou mu dal spoluzakladatel Brian Acton, to jasně ukazuje.

Poznámka spoluzakladatele Briana Actona, kterou Jan Koum drží na stole.

WhatsApp odmítá být zařazen do režimu zaměřeného na reklamu na Facebooku. Toto nesouladění dokazuje, že akvizice určitě nebyla provedena pro obchodní model WhatsApp.

Data

S ohledem na kontroverzi kolem Facebooku a jeho protokolů o ochraně soukromí se zdá, že akvizice uživatelských dat je věrohodná. „Facebook se dívá na vaše zprávy WhatsApp, aby mohl vylepšit svůj cílený systém reklam na Facebooku a Instagramu“, vypadá jako věrohodný řádek, dokud si neuvědomíte, že všechny zprávy WhatsApp jsou šifrovány end-to-end na WhatsApp a pouze vidíte své zprávy.

Samozřejmě by to mohla být lež a Facebook to může stále dělat, ačkoli právní důsledky společnosti, která vaše zprávy zkoumá a zároveň tvrdí, že jsou šifrovány, jsou velmi závažné. Akvizice prováděná pro účely dat je věrohodná, ale nepravděpodobná.

Skutečný důvod akvizice

Jednoduše řečeno, akvizice byla výtah. Byl to obranný krok od Facebooku, aby se zajistilo, že WhatsApp nemůže vyrůst ve společnost schopnou ohrožovat pozici, kterou Facebook udržuje nad průmyslem sociálních médií. Stálo to za to vynaložené malé jmění, aby se zajistilo, že WhatsApp nekončí ani v rukou konkurenta.

Nejde o to, co Facebook získá tím, že jej vlastní, ale o to, jak moc svým budoucím rizikem sníží své budoucí riziko.

Pokud by WhatsApp měl zůstat nezávislý, Facebook by i nadále riskoval, že přes Facebook přesune pozornost z Facebooku na WhatsApp. V odvětví, ve kterém společnosti zpeněží pozornost lidí, je to hodně ztracených příjmů.

WhatsApp jako jednoduchá služba zasílání zpráv vzrostla na 1,5 miliardy aktivních uživatelů měsíčně. Přestože se jedná pouze o službu zasílání zpráv, měla potenciál využít tuto síť a stát se komplexní sociální sítí, která funguje jako platforma pro zasílání zpráv, platby, reklamy, hry, tržiště, sdílení jízd a další.

Přesně to udělal WeChat v Číně. Začínáme jako služba zasílání zpráv a roste v primární sociální aplikaci pro čínské uživatele. Při získávání WhatsApp se Facebooku podařilo eliminovat hrozbu, že WhatsApp vyvíjí monopol na toto odvětví.

Foto Alex Haney na Unsplash

Stálo to za to?

Jednoduše ano. Ačkoli to v té době stálo Facebook 10% hodnoty jejich společnosti, vyřadili jednoho konkurenta, který by je mohl zastarat.

Ve světě, kde je největší hrozbou Facebooku zastarávání konkurence, to stálo za to. Jejich akcie se od té doby zvýšily na 630 miliard dolarů a jejich zisk za rok 2019 byl 22 miliard dolarů. Nebylo to kvůli akvizici WhatsApp, ale akvizice jim vyčistila přistávací dráhu.

Nikdy nemusí vydělat cent z WhatsApp, ale jeho vlastnictví umožňuje Facebooku udržet kontrolu nad pozorností internetu. Pokud by v budoucnu byla dokonce 10% šance na to, že WhatsApp v budoucnu zlikviduje Facebook, byla to dobrá akvizice.